消費者權益

付款前確認

使用者可在付款前查看商品資訊、報價、付款方式、取貨方式與相關費用。若不同意報價，可不付款或向客服詢問調整。

訂單透明化

網站訂單頁會顯示報價、付款狀態、代訂處理狀態與物流進度。LINE 或 Messenger 僅作為通知與客服輔助，不取代網站訂單頁。

退款與爭議

使用者可依退款政策提出取消、退款或爭議處理需求。Admin 會依訂單階段、金流紀錄、原平台規則與物流狀態人工確認。

資料保護與聯絡

玲元購會依隱私權政策處理個人資料。如需客服協助，請透過訂單頁或寄信至 support@lingyuanbuy.com。