Shipping
物流說明
這一頁只說明物流、到貨與追蹤方式。訂單流程與付款問題請看代購流程或 QA。
物流原則
- 物流方式會依商品來源、尺寸、重量、賣家出貨方式與風險評估決定。
- 若商品需要額外包材、轉運、拆單或保險，Admin 會在人工確認時說明。
- 超材、超重、易碎、液體、電池或高風險商品可能被拒絕代購。
到貨與追蹤
- 付款確認後才會進入代訂與物流安排。
- 出貨與到貨時間依賣家與物流狀態而變動，通常需數個工作天到數週。
- 若有追蹤資訊，會更新到訂單狀態頁。
- 遇到延遲、缺貨、拆包或物流異常時，會由人工客服協助處理。